A propos de Cerfrance Puy-de-Dôme Avenir
Notre ancrage local, votre futur terrain d'expression
Implanté à Aubière, Ambert, Issoire, Riom et Rochefort-Montagne, Cerfrance Puy-de-Dôme Avenir dispose d’un ancrage territorial fort pour être toujours au plus près de ses adhérents et clients. Entreprise mutualiste à taille humaine, nous rassemblons 140 collaborateurs investis au quotidien dans l’accompagnement des entreprises et de leurs dirigeants. Notre mission ? Leur fournir l’expertise comptable et les conseils stratégiques nécessaires au pilotage de leur activité et à la gestion de leur vie d’entrepreneur, quels que soient leur statut et leur secteur d'activité.
Descriptif
du poste
Missions
Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, Cerfrance Puy-de-Dôme Avenir recherche pour son agence à Aubière :
Un(e) Responsable d’Agence (H/F)
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'agence dans sa globalité. Votre quotidien s'articule autour de 4 grands piliers :
1. Piloter la performance et la stratégie de l'agence
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Élaborer et suivre la feuille de route de l'agence (rentabilité, KPIs, gestion des créances).
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Gérer et optimiser le budget alloué (RH, investissements, fonctionnement).
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Déployer la stratégie de l'entreprise localement et assurer un reporting régulier auprès de la direction.
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Anticiper les évolutions économiques du marché local pour adapter l'offre de services.
2. Manager, inspirer et accompagner les équipes
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Animer les collaborateurs et vous appuyer sur votre équipe de managers intermédiaires.
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Garantir une vision globale des compétences de l'agence, anticiper les besoins RH (recrutements, mobilités) et veiller à l'adéquation de la charge de travail.
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Fédérer les collaborateurs autour d'un climat de travail collaboratif, transparent et propice au "bien-vivre ensemble".
3. Être l'ambassadeur de notre marque sur le territoire
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Développer la notoriété, l'ancrage local et le réseau de partenariats de l'agence.
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Représenter l'entreprise lors d'événements économiques et entretenir des relations de proximité avec les élus et les acteurs clés du territoire.
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Travailler main dans la main avec nos administrateurs pour porter nos valeurs et notre gouvernance.
4. Garantir la satisfaction de nos adhérents (clients)
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Suivre de près les portefeuilles clients/adhérents des équipes, en collaboration avec les managers intermédiaires.
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Accompagner ponctuellement les collaborateurs sur le terrain et veiller à la qualité irréprochable du conseil délivré.
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Anticiper les besoins émergents du marché et être force de proposition pour faire évoluer nos offres.
(Note : La gestion quotidienne des moyens généraux et de la sécurité du site est également sous votre supervision, en lien avec nos services supports).
Conditions particulières
Ce que nous vous proposons :
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Un environnement de travail basé sur la confiance, l’autonomie et le respect de chacun,
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Un accompagnement sur nos outils et de la formation tout au long de votre carrière,
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Une flexibilité sur les horaires de travail,
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L’équivalent de 28 jours de RTT et 3 jours de ponts par an.
Rémunération selon expérience et grille conventionnelle
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?
Envoyez votre CV à :
recrutement@63.cerfrance.fr
Profil
recherché
Aptitudes
Le profil que nous recherchons
Au-delà d'un diplôme, c'est une posture et un tempérament de leader que nous recherchons :
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Votre parcours : Vous bénéficiez d'une expérience solide (5 ans minimum) dans le management d'équipe et le pilotage de centre de profit, idéalement dans le secteur du conseil, de la banque, de l'assurance ou des services BtoB.
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Vos forces :
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Manager de managers : Vous savez déléguer, faire grandir vos relais et animer un collectif avec bienveillance et fermeté.
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Réseauteur(se) né(e) : Vous aimez le terrain, le contact humain, et vous savez naturellement vous imposer comme un interlocuteur de référence auprès des acteurs économiques locaux.
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Gestionnaire rigoureux(se) : Les chiffres, les budgets et les KPIs de rentabilité n'ont pas de secret pour vous.